LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun milion88 Untuk Malaysia

Dasar Privasi milion88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengurus profil, melihat Sic Bo atau menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay...

Akses wilayah disokongKuki dijelaskanPermintaan dataKemas kini akaun
milion88 Privasi Akaun milion88 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengendalikan Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Hubungan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu memahami rekod yang kami simpan, mulakan dengan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh melalui mesej. Untuk permintaan sensitif seperti pembetulan nombor telefon, penutupan akaun atau semakan rujukan pembayaran, pasukan kami mungkin meminta bukti kawalan akaun yang munasabah sebelum meneruskan.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk bertanya tentang data profil, kuki atau rujukan transaksi. Cara ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun anda tanpa mendedahkan rekod kepada pihak lain.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis kepada alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, ringkasan permintaan dan cara kami boleh menghubungi anda, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod sekali guna.

Semakan keselamatan

Untuk perubahan data penting, kami mungkin menahan kemas kini sehingga semakan keselamatan selesai. Langkah ini mengurangkan risiko akses tidak dibenarkan, terutama apabila nombor telefon atau peranti log masuk baru terlibat.

AMALAN PRIVASI

Kawalan Data Sic Bo Dan FPX

Kami menulis dasar ini berdasarkan proses yang kami gunakan setiap hari: log masuk akaun, pemeriksaan peranti, padanan bayaran, aliran meja langsung dan semakan pengeluaran. Setiap proses meninggalkan rekod yang berbeza, jadi kami...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghantar pemberitahuan akaun dan mengelakkan pendaftaran bertindih. Medan pilihan hanya digunakan jika anda mengisinya sendiri.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan corak akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod masa transaksi, jumlah, status dan rujukan padanan. Data ini membantu kami menyemak pertikaian bayaran tanpa melihat baki penuh dompet anda.

Strim meja langsung

Apabila anda membuka meja seperti Sic Bo, rekod teknikal boleh menunjukkan masa sambungan, pelayan strim dan ralat peranti. Rekod ini digunakan untuk kestabilan sesi, bukan untuk melihat fail peribadi peranti anda.

Pengeluaran dan semakan

Sebelum pengeluaran diproses, kami menyemak padanan akaun, sejarah transaksi dan isyarat keselamatan yang berkaitan. Rekod semakan disimpan bagi menyokong audit, penyelesaian pertikaian dan perlindungan daripada akses akaun yang tidak sah.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun anda, termasuk butiran profil, nombor hubungan, rekod peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data tambahan hanya muncul apabila anda mengemas kini profil atau menghantar pertanyaan.

Kami menyimpan rujukan pembayaran, masa transaksi, jumlah dan status padanan supaya akaun anda boleh disemak jika berlaku pertikaian atau kelewatan. Kami tidak memerlukan akses kepada baki penuh dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan dan rekod yang perlu kekal terhad atas sebab keselamatan.

Hubungi kami selepas log masuk dan nyatakan medan yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan penting, kami mungkin meminta pengesahan tambahan seperti kod sekali guna atau bukti kawalan akaun sebelum kemas kini dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan sesi tamat awal atau memerlukan pengesahan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data profil disimpan semasa akaun aktif, manakala rekod transaksi dan semakan keselamatan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk audit, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau operasi akaun. Kami menggunakan kawalan akses dan semakan aktiviti supaya data tidak dibuka tanpa tujuan kerja yang jelas.